服務條款

概覽

歡迎來到 ECOSE!「我們」指 ECOSE。ECOSE 營運此商店及網站,包括所有相關資訊、內容、功能、工具、產品及服務,旨在為您(客戶)提供精心挑選的購物體驗(下稱「服務」)。ECOSE 由 Shopify 提供技術支援,使我們能夠向您提供服務。

以下條款及細則,連同本政策中提及的任何其他政策(下稱「服務條款」或「本條款」),闡述您在使用服務時的權利及責任。

請仔細閱讀本服務條款,當中包含有關您法律權利的重要資訊,並涵蓋免責聲明及責任限制等範疇。

當您瀏覽、使用或與我們的服務互動時,即表示您同意受本服務條款及我們的私隱政策 [連結] 約束。如您不同意本服務條款或私隱政策,則不應使用或存取我們的服務。


第 1 條 - 存取權限及帳戶

當您同意本服務條款時,即表示您聲明並保證您已達至居住地州份或省份的法定成年年齡,並且您已同意讓您所撫養的未成年家屬使用您擁有、購買或管理的裝置上的服務。

要使用服務(包括存取或瀏覽我們的網上商店,或購買我們提供的任何產品或服務),您可能會被要求提供某些資訊,例如您的電郵地址、帳單資訊、付款資訊及運送資訊。您聲明並保證您在我們商店中提供的所有資訊均為正確、最新且完整,並且您擁有一切必要權利提供該等資訊。

您須全權負責維護您帳戶憑證的安全性,並對您帳戶下的所有活動負責。您不得將您的帳戶轉讓、出售、轉授或授權予任何其他人。


第 2 條 - 我們的產品

我們已盡力在網上商店中準確展示我們的產品及服務。但請注意,由於您用來存取商店的裝置類型、裝置設定及配置等因素,顏色或產品外觀可能與您在螢幕上看到的有所不同。

我們不保證您購買的任何產品或服務的外觀或質量能符合您的期望,或與我們網上商店中展示或呈現的完全一致。

所有產品描述均可能隨時由我們自行決定更改,恕不另行通知。我們保留隨時停止銷售任何產品的權利,並可能根據具體情況,限制向任何人、地理區域或司法管轄區提供任何產品的數量。


第 3 條 - 訂單

當您提交訂單時,即表示您提出購買要約。ECOSE 保留自行決定接受或拒絕您訂單的權利。在 ECOSE 確認接受之前,您的訂單尚未被接納。我們必須收到並處理您的付款後,訂單方被視為接納。提交訂單前請仔細核對,因為訂單獲接納後,ECOSE 可能無法處理取消請求。如果我們不接受、更改或取消訂單,我們將嘗試透過您下單時提供的電郵、帳單地址及/或電話號碼通知您。

您的購買行為僅可按照我們的退款政策(請參閱我們的退貨及退款政策)進行退貨或換貨。

您聲明並保證您的購買僅供個人或家庭使用,而非用於商業轉售或出口。


第 4 條 - 價格及帳單

價格、折扣及促銷活動可能隨時更改,恕不另行通知。產品或服務的收費將以訂單下達時生效的價格為準,並會在您的訂單確認電郵中列明。除非另有明確說明,否則標示價格不包括稅項、運費、手續費、關稅或進口費用。

我們網上商店標示的價格可能與實體店或第三方營運的其他網上商店的價格不同。我們可能不時在服務上提供促銷活動,這些活動可能影響定價,並受獨立於本條款的條款及細則約束。若促銷條款與本條款存在衝突,概以促銷條款為準。

對於在我們商店進行的所有購買,您同意提供最新、完整且準確的購買、付款及帳戶資訊。您同意及時更新您的帳戶及其他資訊(包括電郵地址、信用卡號碼及到期日),以便我們能夠完成您的交易並在需要時與您聯繫。

您聲明並保證:(i) 您提供的信用卡資訊真實、正確且完整;(ii) 您已獲正式授權使用該信用卡進行購買;(iii) 您的信用卡公司將兌現您產生的費用;及 (iv) 您將按標示價格支付您產生的費用,包括運費及手續費,以及所有適用稅項(如有)。


第 5 條 - 運送及交付

我們對運送及交付延誤概不負責。所有交付時間僅為估計時間,不構成保證。我們對由承運商、清關程序或我們控制範圍以外的事件造成的延誤概不負責。當我們將產品移交給承運商後,產品的所有權及損失風險即轉移給您。


第 6 條 - 知識產權

我們的服務,包括但不限於所有商標、品牌、文字、展示內容、圖像、圖形、產品評論、影片及音訊,以及其設計、選擇和編排,均為 ECOSE、其關聯公司或授權人所有,並受美國及外國的專利、版權及其他知識產權法律保護。

本條款允許您僅將服務用於個人、非商業用途。未經我們事先書面同意,您不得複製、分發、修改、創作衍生作品、公開展示、公開表演、重新發佈、下載、儲存或傳輸服務上的任何材料。除本條款明確規定外,本條款中的任何內容均不得授予或被視為授予您對 ECOSE、Shopify 或任何第三方的任何專利、商標、版權或其他知識產權的許可或其他權利。未經授權使用服務可能違反聯邦及州的知識產權法律。ECOSE 保留所有未在本條款中明確授予的權利。

ECOSE 的名稱、標誌、產品及服務名稱、設計及標語均為 ECOSE、其關聯公司或授權人的商標。未經 ECOSE 事先書面許可,您不得使用該等商標。Shopify 的名稱、標誌、產品及服務名稱、設計及標語均為 Shopify 的商標。服務上所有其他名稱、標誌、產品及服務名稱、設計及標語均為其各自擁有者的商標。


第 7 條 - 可選工具

作為服務的一部分,您可能會被提供由第三方提供的客戶工具,我們對此既不進行監控,也無任何控制或參與。

您承認並同意,我們按「現狀」及「可用」基礎提供此類工具的存取權,不附帶任何形式的保證、陳述或條件,亦不作出任何認可。對於您使用可選的第三方工具所產生或與之相關的任何責任,我們概不負責。

您對透過網站提供的可選工具的任何使用,均完全由您自行承擔風險及酌情決定,您應確保您熟悉並同意相關第三方供應商提供該等工具的條款。

我們亦可能在未來透過服務提供新功能(包括發佈新工具及資源)。此類新功能亦應被視為服務的一部分,並受本服務條款約束。


第 8 條 - 第三方連結

服務可能包含由第三方提供或營運的網站的材料及超連結(包括任何嵌入的第三方功能)。對於您選擇存取的任何第三方材料或網站的內容或準確性,我們概不負責審查或評估。若您決定離開服務以存取該等材料或第三方網站,您須自行承擔風險。

對於您存取任何第三方網站,或您在第三方網站上購買或使用任何產品、服務、資源或內容所導致的任何損害或損失,我們概不負責。在進行任何交易前,請仔細閱讀第三方的政策及慣例,並確保您理解該等政策及慣例。有關第三方產品及服務的投訴、索償、疑慮或問題,應直接向第三方提出。


第 9 條 - 與 Shopify 的關係

[備註:本節準確描述了 Shopify 與您商店的關係,不應刪除或修改。]

ECOSE 由 Shopify 提供技術支援,使我們能夠向您提供服務。但是,您在我們商店進行的任何銷售及購買均直接與 ECOSE 進行。使用服務即表示您承認並同意,Shopify 對您與 ECOSE 之間任何銷售的任何方面(包括因購買的產品及服務而導致的任何傷害、損害或損失)概不負責。特此,您明確免除 Shopify 及其關聯公司因您與 ECOSE 的購買及交易而產生或與之相關的所有索償、損害及責任。


第 10 條 - 私隱政策

我們透過服務收集的所有個人資訊均受我們的私隱政策約束,該政策可在此處查閱 [連結],而某些個人資訊可能受 Shopify 的私隱政策約束,該政策可在此處查閱。使用服務即表示您承認您已閱讀該等私隱政策。

由於服務由 Shopify 託管,Shopify 會收集並處理有關您存取及使用服務的個人資訊,以便為您提供及改善服務。您提交給服務的資訊將被傳輸並與 Shopify 以及可能位於您居住國以外的第三方共享,以便為您提供服務。有關我們、Shopify 及我們的合作夥伴如何使用您的個人資訊的更多詳情,請參閱我們的私隱政策 [連結]。


第 11 條 - 反饋

如果您提交、上載、發佈、電郵或以其他方式傳輸任何想法、建議、反饋、評論、提案、計劃或其他內容(統稱「反饋」),即表示您授予我們一項永久性、全球性、可再授權、免版稅的許可,允許我們以任何媒介為任何目的(包括商業用途)使用、複製、修改、出版、分發及展示該等反饋。例如,我們可利用本許可項下的權利來營運、提供、評估、增強、改善及推廣服務,並履行我們在服務條款下的義務及行使我們的權利。

您亦聲明並保證:(i) 您擁有所有反饋或擁有一切必要權利;(ii) 您已披露就提交反饋而獲得的任何報酬或激勵;及 (iii) 您的反饋將符合本條款。我們沒有義務 (1) 對您的反饋保密;(2) 為您的反饋支付報酬;或 (3) 回應您的反饋。

我們可以(但沒有義務)監控、編輯或刪除我們自行決定認為屬非法、具攻擊性、威脅、誹謗、中傷、色情、淫穢或其他令人反感的反饋,或違反任何一方知識產權或本服務條款的反饋。

您同意您的反饋不會侵犯任何第三方的任何權利,包括版權、商標、私隱、人格或其他個人或專有權利。您進一步同意您的反饋不會包含誹謗、其他非法、辱罵或淫穢的內容,亦不會包含任何可能影響服務或任何相關網站運作的電腦病毒或其他惡意軟件。您不得使用虛假的電郵地址、冒充他人,或以其他方式就任何反饋的來源誤導我們或第三方。您對您作出的任何反饋及其準確性承擔全部責任。我們對您或任何第三方發佈的任何反饋不承擔任何責任,亦不承擔任何法律責任。


第 12 條 - 錯誤、不準確及遺漏

服務上的資訊偶爾可能包含與產品描述、定價、促銷、優惠、產品運費、運送時間及庫存有關的排版錯誤、不準確或遺漏。我們保留隨時更正任何錯誤、不準確或遺漏,以及更改或更新資訊或取消訂單的權利,恕不另行通知(包括在您提交訂單之後)。


第 13 條 - 禁止用途

您僅可為合法目的存取及使用服務。您不得直接或間接存取或使用服務:(a) 作任何非法或惡意用途;(b) 違反任何國際、聯邦、省或州的法規、規章、法律或地方法令;(c) 侵犯或違反我們或他人的知識產權;(d) 騷擾、辱罵、侮辱、傷害、誹謗、中傷、詆毀、恐嚇或傷害我們的任何員工或任何其他人;(e) 傳播虛假或誤導性資訊;(f) 發送、明知接收、上載、下載、使用或重複使用任何不符合本條款的材料;(g) 傳播或促使發送任何廣告或推廣材料,包括任何「垃圾郵件」、「連鎖信」、「濫發訊息」或任何其他類似招攬;(h) 假冒或試圖假冒任何其他人或實體;或 (i) 從事任何其他限制或禁止任何人使用或享受服務的行為,或我們認為可能損害 ECOSE、Shopify 或服務用戶,或使他們承擔責任的行為。

此外,您同意不會:(a) 上載或傳播將會或可能以任何方式影響服務功能或運作的病毒或任何其他類型的惡意代碼;(b) 複製、重複、拷貝、出售、轉售或利用服務的任何部分;(c) 收集或追蹤他人的個人資訊;(d) 濫發垃圾郵件、網絡釣魚、網絡詐騙、藉口查詢、網絡蜘蛛、網絡爬蟲或數據抓取;或 (e) 干擾或規避服務或任何相關網站、其他網站或互聯網的安全功能。如果我們確定您違反了本條款的任何部分,我們保留隨時暫停、禁用或終止您帳戶的權利,恕不另行通知。


第 14 條 - 終止

我們可自行決定隨時終止本協議或您對服務(或其任何部分)的存取權,恕不另行通知,而您將繼續承擔截至終止日期(包括該日)的所有應付款項的責任。

以下條款在終止後將繼續有效:知識產權、反饋、終止、免責聲明、責任限制、賠償、可分割性、不棄權;完整協議、轉讓、管轄法律、私隱政策,以及任何其他按其性質應在終止後繼續有效的條款。


第 15 條 - 免責聲明

透過服務提供或展示的資訊僅供一般參考。我們不對該等資訊的準確性、完整性或有用性作任何保證。您對該等資訊的任何依賴,風險完全由您自行承擔。對於因您或任何其他服務訪客,或因可能獲悉其任何內容的任何人依賴該等材料而產生的所有責任及責任,我們概不負責。

除 ECOSE 明確陳述外,服務及透過服務提供的所有產品均按「現狀」及「可用」基礎提供,供您使用,不附帶任何形式的陳述、保證或條件,無論明示或暗示,包括所有對適銷性、可銷售品質、特定用途適用性、耐久性、所有權及不侵權的暗示保證或條件。我們不保證、陳述或擔保您對服務的使用將不間斷、及時、安全或無錯誤。部分司法管轄區限制或不允許排除暗示保證或其他保證,因此上述免責聲明可能不適用於您。


第 16 條 - 責任限制

在法律允許的最大範圍內,ECOSE、我們的合作夥伴、董事、高級職員、僱員、關聯公司、代理、承包商、服務供應商或授權人,或 Shopify 及其關聯公司的上述各方,在任何情況下均不對因您使用任何服務或使用服務獲取的任何產品而產生的任何損害、損失、索償,或任何直接、間接、附帶、懲罰性、特殊或相應而生的任何類型的損害承擔責任,包括但不限於利潤損失、收入損失、儲蓄損失、數據遺失、更換成本或任何類似損害,無論是基於合約、侵權(包括疏忽)、嚴格責任或其他理論,亦無論是否已告知可能發生該等損害。這包括但不限於任何內容中的任何錯誤或遺漏,或因使用服務或任何內容(或產品)而產生的任何類型的損失或損害,該等內容或產品可能透過服務發佈、傳輸或以其他方式提供。


第 17 條 - 賠償

您同意賠償、辯護並使 ECOSE、Shopify 及我們的關聯公司、合作夥伴、高級職員、董事、僱員、代理、承包商、授權人及服務供應商免受因以下原因產生或與之相關的任何第三方提出的任何損失、損害、責任或索償(包括合理的律師費)的損害:(1) 您違反本服務條款或其所引用的文件;(2) 您違反任何法律或第三方權利;或 (3) 您存取及使用服務。

我們將就可能需要賠償的索償通知您,但若未能及時發出通知,除非對您造成重大不利影響,否則不會免除您的義務。我們有權自行承擔費用控制該索償的辯護及和解(包括選擇律師),但未經您同意(不得無理拒絕),不會和解任何要求您承擔非金錢義務的索償。您將在辯護過程中予以合作,包括提供相關文件。


第 18 條 - 可分割性

倘若本服務條款的任何條款被裁定為非法、無效或不可強制執行,該條款仍應在適用法律允許的最大範圍內強制執行,而不可強制執行的部分應被視為從本服務條款中分割,該裁定不應影響任何其餘條款的有效性及可強制執行性。


第 19 條 - 不棄權;完整協議

我們未能行使或執行本服務條款的任何權利或條文,不應構成對該權利或條文的棄權。

本服務條款及我們在本網站上或就服務發佈的任何政策或運作規則,構成您與我們之間的完整協議及理解,並管轄您對服務的使用,取代您與我們之間先前的或同期的任何協議、通訊及建議(無論口頭或書面)(包括但不限於任何先前版本的服務條款)。

本服務條款解釋中的任何含糊之處,不應解釋為對起草方不利。


第 20 條 - 轉讓

未經我們事先書面同意,您不得委託、轉讓或轉授本協議或您在本條款下的任何權利或義務,任何該等嘗試均屬無效。我們可在無需您同意或通知您的情況下,轉讓、轉授或委託本條款及我們的權利與義務。


第 21 條 - 管轄法律

本服務條款以及我們向您提供服務的任何獨立協議,均應受 ECOSE 總部所在地的聯邦及州或領地法院的管轄法律管轄並據此解釋。您與 ECOSE 均同意該等法院具有管轄權及屬人管轄權。


第 22 條 - 標題

本協議中使用的標題僅為方便起見而設,不會限制或以其他方式影響本條款。


第 23 條 - 服務條款的更改

您可以隨時在本頁面查閱最新版本的服務條款。

我們保留自行決定透過在我們的網站上發佈更新及更改來更新、更改或替換本服務條款任何部分的權利。您有責任定期查閱我們的網站以了解更改情況。我們將根據適用法律就本條款的任何重大更改通知您,該等更改將在通知中指定的日期生效。在我們發佈任何更改後,您繼續使用或存取服務即表示您接受該等更改。


第 24 條 - 聯絡資訊

如對服務條款有任何疑問,請透過 ecose.hk@gmail.com 與我們聯絡。
我們的聯絡資訊載列如下:

ECOSE HK
ecose.hk@gmail.com
香港火炭山尾街31-41號華樂工業中心B座21樓28室